गन्ना किसानों के लिए खुशखबरी: एक कॉल पर होगा सभी समस्याओं का समाधान

बस एक कॉल पर दूर होगी गन्ना किसानों की समस्याएं, 24 घंटे मिलेगी यह सुविधा

भारत दूसरा सबसे बड़ा गन्ना उत्पादक देश है। गन्ना उत्पादन और चीनी का बड़े पैमाने पर निर्यात भारत देश से किया जाता है। अगर बात करें देश में सबसे ज्यादा गन्ना उत्पादन की तो यूपी का नाम सबसे पहले आता है। यहां के किसानों को गन्ना बुवाई से लेकर उसे बेचने तक किसी समस्या का सामना न करना पड़े, इसके लिए सरकार यहां के किसानों को एक विशेष सुविधा दे रही है।

दरअसल, मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर गन्ना किसानों के लिए हेल्पलाइन और आधुनिक सुविधाओं से लैस कंट्रोल रूम बनाया गया है। जहां गन्ना विकास विभाग द्वारा संचालित हेल्पलाइन नम्बर पर कॉल करके किसान अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकतें है। कॉल सेंटर के कर्मचारियों द्वारा प्रगति के कार्य को सुगम बनाने और निर्देश देने के लिए कंट्रोल रूम को एन. कंप्यूटिंग सिस्टम, इपीबी एक्स, इंटरकॉम और वेब बेस्ड सॉफ्टवेयर, जो अब टोल फ्री नंबर पर अनुभवी कर्मचारियों से गन्ना किसानों को 24x7 सहायता प्रदान करेगा।

यूपी में गन्ना उत्पादन (Sugarcane Farming)

यूपी में गन्ना किसानों की संख्या ज्यादा है। यूपी के मध्य क्षेत्र, पश्चिम क्षेत्रों में गन्ने का उत्पादन बड़े पैमाने पर किया जाता है। बता दें वर्ष  2022-23 में उत्तर प्रदेश में कुल गन्ना क्षेत्र 28.53 लाख हेक्टेयर है। जो पिछले वर्ष की तुलना में 84 हजार हेक्टेयर अधिक हुआ है। वहीं, यूपी में गन्ना उत्पादन 2350 लाख टन रहने का अनुमान है। इसे 110 लाख टन चीनी का उत्पादन होने का अनुमान है।  गन्ने  की बुआई से लेकर उसे मिल तक पहुंचने में कई बार किसानों को अपनी कृषि या तकनीकी समस्याओं के समाधान के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ते हैं। इन्हीं सब समस्याओं को ध्यान में रखते हुए यह कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है ताकि किसानों को फोन पर बिना किसी झंझट के समाधान मिल सके।

हेल्पलाइन नंबर

यूपी सरकार द्वारा जारी गन्ना किसानों के लिए जारी किए गए हेल्पलाइन नंबर 1800-121-3203 पर 24x7  कॉल कर सकते हैं।

आधुनिक सुविधाओं से लैस कंट्रोल रुम

गन्ना विकास विभाग के उप मुख्य सचिव संजय भूसरेड्डी ने मीडिया को बताया कि इस ट्रोल फ्री नंबर से जुड़े कंट्रोल रूम में काम करने वाले लोगों के काम को आसान और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए कंट्रोल रूम उच्च तकनीक और आधुनिक तकनीक से लैस है। इसलिए कॉल करने वाले गन्ना किसानों को भी किसी प्रकार की असुविधा का सामना नहीं करना पड़ेगा।

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गन्ना किसानों को मिलेंगी ये सुविधाएं

• अब किसान नई और पुरानी जानकारी या गन्ने की खेती से जुड़े कुछ सुझाव, सर्वे, सट्टेबाजी, कैलेंडर पर्ची के लिए हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते हैं, जो पूरी तरह से निःशुल्क है।

• मंडल नोडल अधिकारी प्रतिदिन कंट्रोल रूम का निरीक्षण कर कर्मचारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी करेंगे।

• इस तकनीकी व्यवस्था के कारण किसानों को कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे और उनके समय व पैसे की बचत होगी।

• किसान विभाग टोल फ्री नंबर पर फोन कर गन्ने की खेती से जुड़ी विभिन्न समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकते हैं और सर्वेक्षण, बिजली, कैलेंडर पर्ची और गन्ने की खेती की अद्यतन जानकारी जैसी जानकारी या सुझाव प्राप्त कर सकते हैं।

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कॉल सेंटर के साथ कंट्रोल रूम का निर्माण

इतना ही नहीं, योगी सरकार ने गन्ना किसानों के लिए कॉल सेंटर के साथ आधुनिक सुविधाओं से लैस कंट्रोल रूम भी बनाया है। जिसे गन्ना विकास विभाग (चीनी गन्ना विकास विभाग, यूपी) द्वारा स्थापित किया गया है, जहां किसान फोन कर अपनी समस्या पूछ सकते हैं और उनका समाधान कर सकते हैं। मिली जानकारी के मुताबिक टोल फ्री नंबर पर कंट्रोल रूम में बैठे कॉलर को गन्ने की पूरी जानकारी होगी। इसके लिए समय-समय पर गोष्ठी आयोजित कर उन्हें प्रशिक्षण दिया जाएगा। इतना ही नहीं, कॉल सेंटर में केवल भाग लेने के लिए कृषकों के साथ स्टाफ है, ताकि आप कृषि और गन्ना से संबंधित सभी जानकारी प्राप्त कर सकें।

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